+7 (812) 973-00-99
+7 (909) 591-95-13
при заявке с сайта скидка 5%
Мы в соцсетях:
Новости компании
03 февраля 2023
Акция "Февраль 2023"
Весь февраль 2023 года действует специальное предложение для заказов на детские поездки!
30 августа 2022
Весь сентябрь специальное предложение на детские поездки.
Уведомление в ГИБДД для любой детской поездки бесплатно!
Все новости →

Вопросы и ответы

Что такое «час подачи»?
Час подачи прибавляется к Вашему заказу для того, чтобы транспорт доехал от парка, где стоит машина до Вашего адреса (в пределах КАД), при подаче в ближайший пригород добавляется 2 часа на подачу к заказу.
Как рассчитываются загородные поездки?

При поездке загород учитывается как км до необходимого населенного пункта, так и время работы машины.

Что такое трансфер и как рассчитывается оплата?

В рамках трансфера оплачивается минимальный заказ 3+1 (в пределах КАД), за пределы КАД поездки рассчитываются индивидуально.

Как забронировать транспорт?

Для бронирования достаточно позвонить нашим менеджерам по тел.: 973-00-99, 575-51-14 и рассчитать поездку, затем оставить свои данные для брони. Для подтверждения брони необходимо приехать к нам в офис и оплатить предоплату за заказ не менее 50% от стоимости и заключить с нами договор.

Как производится оплата?

Для физических лиц – наличный расчет в офисе, для Юридических лиц как наличный расчет, так и безналичный.

Какой минимальный заказ?

Минимальный заказ 3+1 по городу по тарифу транспорта, выбранного Вами.

Как сделать заказ с сайта?

На нашем сайте есть несколько способов для заказа. В каждой карточке того или иного автомобиля или автобуса есть кнопка «Заказать», а также Вы можете воспользоваться боковыми формами для онлайн консультации "JivoSite".

Предоставляются ли документы, подтверждающие разрешение на перевозку пассажиров?

Подобные документы предоставляем после оформления заказа у нас в офисе или в электронном виде на электронную почту.

Возможно ли продление заказа на месте?

Возможно. В случае продления, по условиям договора, округление времени заказа до 30 минут происходит после 10 минут.

Заказы ночью рассчитываются, как и днем?

С 23.00 до 06.00 к тарифу прибавляется 50%.

За какое количество времени необходимо оформить заказ автобуса?

Не позднее, чем за 24 часа до заказа.

Есть ли ограничения при заказе автобуса?

В салоне автобуса категорически запрещено курение и распитие спиртных напитков.

Нужно ли продумать маршрут следования для экскурсии или прогулки по городу?

Если у Вас есть гид, то он и сориентирует нашего водителя по маршруту движения, если же нет, то услуги гида можно заказать у нас. Если же гид не требуется, то лучше примерно указать в договоре, какие места хотелось бы посетить и водитель продумает маршрут сам.

В нестандартных ситуациях, к примеру, при поломке транспортного средства, как быстро происходит решение вопроса?

В рамках условия договора, мы предоставляем замену транспортного средства в течение часа.

Возможна ли аренда транспорта без водителя?

Компания «Автобусы для Вас» предоставляет транспорт только с водителем.

Можно ли посмотреть автобус до оформления заказа?

Фото автобусов и автомобилей можно посмотреть на нашем сайте или в офисе, если же Вы хотите посмотреть автобус, можете сделать минимальный заказ 3+1 по тарифу т\с и водитель приедет к Вам на просмотр.

 
вопросы и ответы
Как рассчитываются загородные поездки?
При поездке загород учитывается как км до необходимого населенного пункта,…
Все вопросы →
почему мы?
Круглосуточная поддержка
Огромный выбор авто
Индивидуальный подход